Klachten

Klachten?

Heb je een klacht over mij of de behandeling?

Ik hecht groot belang aan de kwaliteit van mijn dienstverlening. Als je niet tevreden bent over iets, hoor ik dat graag direct van je. Samen kunnen we dan kijken hoe we dit kunnen oplossen.

Stap 1: Neem contact op

Neem eerst contact met mij op om je klacht te bespreken. Dit kan via info@ahpsychologie.nl. Ik streef ernaar je klacht binnen vijf werkdagen te beantwoorden.

Stap 2: Klachtenregeling

Als BIG-geregistreerd GZ-psycholoog ben ik aangesloten bij het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Als we er samen niet uitkomen, kun je je klacht indienen bij de klachtencommissie van deze beroepsorganisatie. Meer informatie vind je hier.

Neem contact op →